利用規約

概要

株式会社チライ(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイトおよびオンラインストア(以下「本サービス」といいます)を通じて、商品販売および関連する各種サービスを提供しています。
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サービスの利用条件およびお客様の権利・義務について定めるものです。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

アクセスおよびアカウント

お客様は、本サービスを利用するにあたり、居住する地域における成年であること、または未成年者が利用する場合には適切な監督のもとで利用させることに同意するものとします。
当社は、サービス提供のために、メールアドレス、請求先情報、決済情報、配送先情報等の提供を求める場合があります。
お客様は、これらの情報が正確、最新かつ完全であることを保証するものとします。
お客様は、アカウント情報の管理およびセキュリティについて一切の責任を負うものとし、第三者への譲渡・貸与・販売はできません。

商品

当社は、商品情報の正確な表示に努めていますが、閲覧環境等により、色味や見え方が実物と異なる場合があります。
また、商品がすべてのお客様の期待と完全に一致することを保証するものではありません。
当社は、商品の仕様・価格・販売内容を予告なく変更または中止する場合があります。

注文

お客様による注文は、購入の申込みとみなされます。
当社は、当該申込みを承諾または拒否する権利を有します。
当社が注文確認の通知を行った時点で、売買契約が成立します。
注文確定後のキャンセルはお受けできない場合がありますので、内容を十分ご確認のうえご注文ください。
返品・交換については、当社の返品・返金ポリシーに従います。

価格および支払い

商品の価格は、注文時点で有効なものが適用されます。
特に明記がない限り、表示価格には送料は含まれません。
価格およびプロモーションは予告なく変更される場合があります。
お客様は、正確な決済情報を提供し、発生したすべての料金(商品代金・送料・手数料・税金等)を支払うものとします。

代金引換(現金のみ)
※代引き手数料(税込)が別途かかります。
・1万円未満:330円
・3万円未満:440円
・10万円未満:660円
・10万円以上30万円未満:1,100円

配送

配送にかかる日数は目安であり、保証されるものではありません。
配送業者や天候、その他当社の管理外の事情による遅延について、当社は責任を負いません。
商品を配送業者へ引き渡した時点で、商品の所有権および危険負担はお客様に移転します。

知的財産

本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン等)は、当社または権利者に帰属し、著作権法等により保護されています。
当社の事前の書面による許可なく、これらを使用することはできません。

外部サービス

本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、これら外部サイトの内容や利用について一切の責任を負いません。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。
ただし、ストアでの販売および購入は 本サービスによって直接行われます。
本サービスを使用することにより、購入商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopifyはお客様と本サービス間での販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
お客様はここに、本サービスでの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任からShopifyおよびそのアフィリエイトを明示的に免除します。

プライバシー

個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

フィードバック

お客様が提供するご意見・提案等は、当社が無償で利用できるものとします。
当社は、これらに対して返信または報酬の義務を負いません。

禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・虚偽情報の提供
・サービス運営を妨害する行為
・不正アクセスや自動化ツールによる利用

サービスの停止・終了

当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を停止・変更・終了することができます。

免責事項

本サービスは「現状有姿」で提供されます。
当社は、その完全性・正確性・安全性について保証するものではありません。

責任の制限

当社は、本サービスの利用により生じた損害について、法律で認められる範囲内で責任を負わないものとします。

準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

規約の変更

当社は、本規約を予告なく変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
info@chilai.asia